4月10日0时，腾讯视连年VIP会员正式涨价，涨幅达30%。固然只是每月贵数元的“小调整”，但此番涨价仍然招致网友一片骂声：“不会再买了！”“让我本不富裕的日子雪上加霜！”“吓得我赶紧关了自动续费！”

　　半年前，爱奇艺也启动了一次VIP会员涨价操纵，其时网友的吐槽声浪并不比这次小。无论是售卖付费电影券、推出付费超前点映，照样调升VIP会员价钱，视连年网站的每一次“圈钱”新操纵似乎都会遭遇网友的强烈反弹。视连年网站如何留住会员的心？观众如何才会意甘情愿地埋单？这显然并不单仅是一场关乎价钱的博弈。

　　1 现象：一面被骂，一面涨价

　　腾讯视连年4月10日正式调整VIP会员价钱。针对网页端和安卓手机APP端的一连性套餐，调整前，一连包月价钱为15元，包季价钱为45元，包年价钱为178元；调整后，一连包月需20元，包季需58元，包年需218元。针对非一连性套餐，调整前，单次包月价钱为20元，包季价钱为58元，包年价钱为198元；调整后，包月需30元，包季需68元，包年需253元。相比之下，腾讯视连年VIP会员新定价要略高于爱奇艺。客岁11月13日，爱奇艺调整VIP会员价钱：月卡从19.8元涨至25元，季卡从58元涨至68元，年卡从198元涨至248元。

　　早在VIP会员涨价之前，多个视连年网站已试水“会员付费超前点播”服务，该服务也曾备受网友批评。2019年8月，腾讯视连年在爆款剧《陈情令》播出进入尾声之时，试水“SVIP直通车”服务，其时有跨越500万人为该服务埋单，腾讯视连年因此劳绩过亿元收入。2019年12月中旬，爆款剧《庆余年》刚播出过半，腾讯视连年和爱奇艺同时开启“会员付费超前点播”服务，引发网友反弹，两大平台被网友骂上热搜榜。随后，两方高管公开报歉。腾讯视连年副总裁王娟回应称：“为了满足用户的观影需求，我们在络续索求付费模式的立异，以更贴合用户的深层次需求。这一次在《庆余年》上引发的争议，我们也进行了一些思虑，我们对会员的见告以及消操心理的操作上照样不敷体谅。”爱奇艺副总裁、自制剧开拓中心总司理戴莹也回应称：“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求，但或许没太做好，未来进展能更多思量到用户的心理，做好排播的设计和见告工作。”

　　2 原因：会员饱和，平台吃亏

　　2019年11月，爱奇艺会员及国外买卖群总裁杨向华曾在受访时吐露：“中国市场的视连年网站会员价钱也许是美国平台价钱的五分之一，其余处所没有低于每月两美元的价钱，我们的定价或许是过低了。”爱奇艺CEO龚宇在该平台会员涨价之前，也曾多次表达过自家或者“定价过低”的观念。客岁11月，爱奇艺宣布会员涨价后，腾讯视连年便急速适时作出反应，研究涨价事宜。当今国内三大视连年网站中，会员价钱暂时没变的是优酷：其一连包月VIP价钱为15元，限时扣头价6元；半年VIP服务为108元；年度VIP服务价为198元，限时扣头价为118元。

　　面对网友的不满，视连年平台为何仍对峙涨价？原因并不难猜。跟着2018年以来视连年平台广告收入增长的放缓，会员收入的紧张性愈发凸显。但在当今各平台会员规模都已靠近饱和的环境下，部门平台仍难避免近年吃亏的场合。另外，哔哩哔哩、芒果TV等视连年网站的强势崛起，也进一步压缩了“爱优腾”的市场份额和利润空间。客岁，哔哩哔哩在自制项目上继续发力，综艺《说唱新世代》、剧集《风犬少年的天穹》等优质项目均为该平台吸纳了更多会员用户。据统计，截止2020年第四时度，哔哩哔哩的月活泼用户人数已跨越2亿，付费大会员数量达1450万，同比增长91％。客岁，芒果TV寄托爆款综艺《乘风破浪的姐姐》猖獗吸纳新会员，同时，《明星大侦探》《密室大逃走》等王牌网综也进一步巩固了其会员规模。据悉，截止2020年年底，芒果TV有效会员数跨越3600万，而芒果TV也成为客岁为数不多成功实现盈利的视连年网站。

　　3 出路：多出杰作，差别竞争

　　尽管不少年轻观众已能接管“为优质内容付费”的见地，但他们并纷歧定认为平台的服务质量值得他们付出更高价钱。当下，网友对视连年平台涨价的不满主要集中在三个方面：会员专属广告过多；“付费超前点播”等服务必要额外付费；平台供应的内容品质不高。此中，平台播出内容的质量照旧决意观众心中“性价比”的焦点。譬如，今年第一季度各平台的纯网播剧集，制作水准便有些参差不齐。以豆瓣评分为参考指标，剧集方面只有《山河令》拿到8分以上，《你是我的城池营垒》《司藤》《斗罗大陆》《锦心似玉》《长歌行》《赘婿》《大宋宫词》等剧均在8分以下。另外，今年第一季度播出的剧集以古装剧居多，观众选择空间太小。