包括爱奇艺、腾讯视连年、优酷在内的三大视连年平台近日在微博发布声明，宣布取消剧集超前点播服务。其实在上个月，中国消费者协会就曾发文点名视连年平台，认为超前点播应尊重自愿，并提出了相关平台取消逐集限定、计费规则应遵守公平等要求。超前点播被取消后引发收集热议，一度冲上微博热搜榜。不少消费者点赞，但同时也感到利诱，超前点播效果侵犯了本身的哪些权益？超前点播取消后，视连年平台如果以各种来由片面变动热播剧的更新周期又是否违粗略？

　　一问

　　超前点播侵犯了消费者哪些权益？

　　“我已经花钱充了会员，为什么还要再花钱看剧？”近日，某电视剧热播，追捧观众无数，在该剧播出半程时，视连年平台再次使出追剧“杀手锏”——超前点播，平台会员能够单集购买，提前追剧，俗称“VVIP”。

　　中国收集视听节目服务协会发布的《2021中国收集视听发展研究申报》显露，截止2020年12月，我国收集视听用户规模达9.44亿，此中45.5%的用户在半年内为收集视连年节目付费，20.2%的用户选择过超前点播服务。另据统计，2021年上半年各视连年平台上线电视剧中利用超前点播模式的达67部，占上新剧总体的33%。各大视连年平台一度广泛运用超前点播模式，不少消费者对平台满含套路的操纵吐露质疑和不满。

　　在近期的热播剧中，视连年平台将超前点播限定为逐集解锁。用户必需按照次序一集一集的购买，弗成以自由选择任意一集购买。好比用户想超前点播看第25集，必需先买第23、24集，才气再买第25集。超前点播每集3元，原本只必要花3元钱就能看的剧集，用户必必要花9元钱才气看到。视连年平台称设置逐集解锁规则是为了珍爱观看内容的连贯性，尊重内容创作者的艺术创作的必要，但这实则已侵犯了用户的自主选择权，违反了消费者的真实意愿。

　　我国消费者权益珍爱法划定，消费者享有自主选择商品可能服务的权利；消费者有权自主选择供应商品可能服务的经营者，自主选择商品品种可能服务方式，自主决意购买可能不购买任何一种商品、接管可能不接管任何一项服务；消费者在自主选择商品可能服务时，有权进行对照、鉴识和遴选。

　　这里所说的消费者自主选择权能够从四个方面懂得：

　　一是消费者有自主选择经营者的权利。经营者不得强逼消费者接管其供应的商品可能服务。跟着经济社会的快速发展，商品和服务的品种越来越丰富，经营者之间的竞争也越来越激烈，经营者要想赢得顾客，必需在先进商品质量、完美服务程度上下功夫，让对方乐意购买其商品、接管其服务。视连年平台在与短视连年行业竞争激烈的当下，更应该立异服务内容和方式，更多地先进用户权益以吸引消费者，而不是一味地拓展收费领域。

　　二是自主选择商品品种可能服务方式的权利。这是指消费者进行消费时，购买、利用哪种商品，接管什么方式的服务，有权根据本身的意愿作出决意。

　　三是自主决意购买可能不买任何一种商品、接管可能不接管任何一项服务的权利。这是指消费者进行消费时，无论购买哪种商品或是接管哪项服务，均有权根据本身的意愿进行选择。

　　四是进行对照、鉴识和遴选的权利。这是指消费者在进行消费时，有权对分歧的经营者，可能对分歧的商品、服务进行选择。这项权利与消费者的知情权息息相关，也就要求视连年平台完美与消费者之间的服务条约，明确超前点播的服务内容、服务模式、服务费用，明确分歧视连年会员之间的会员权属不同供消费者甄别、选择，也更应当明确会员选择超前点播、选择剧目集数的权利，保障消费者权益。

　　二问

　　老会员如何应对超前点播？

　　超前点播买卖是各大视连年平台从2019年12月起广泛开展的一项买卖，也于同月更新其VIP会员协议，增加了“剧集付费超前点播”条目。协议的调换以版本更新的方式进行提醒。而在此之前的老会员享有的是“热剧抢先看”权益，对卫视热播电视剧、优质自制剧可提前观看。对于超前点播买卖推出前已购买VIP服务的老会员，视连年平台以修改会员协议的方式增加收费项目，该行为明显减损了老会员权益。

　　那么，调换条约的条目对老会员是否产生效力呢？民法典划定，格式条目是当事人为了重复利用而预先拟定，并在订立条约时未与对方协商的条目。VIP会员协议是视连年平台基于“一对众”的收集服务平台特有的财富模式，预先拟定并面向众多会员重复利用的条目；会员对于VIP会员协议只能“接管”或“走开”，不克与视连年平台进行协商，该协议属于格式条目。